تجربة الضيف
٥:٣٦من مسح كود الترابيزة لحد التقييم — الضيف بيطلب من موبايله، ورقمه مايظهرش لأي موظف.
ليس بوتاً يردّ على الرسائل — بل موظف بالذكاء الاصطناعي يدير خدمة طاولات كافيهك أو مطعمك بالكامل: يرحّب بالضيف ويحاوره بلغته، ويأخذ طلبه ويوزّعه بنفسه — المشروبات إلى البار والأطعمة إلى المطبخ — ويطمئنه لحظةً بلحظة أن طلبه قد قُبِل وأنه قيد التحضير ثم جاهز ثم في الطريق إليه، وفي النهاية يجمع تقييمه ويوصله إلى المدير والمالك. كل ذلك من رقم مكانك، والطلبات تظهر لحظياً على شاشة فريقك أيضاً. النتيجة: لا طلب منسيّ، وضيف يشعر باهتمامكم طوال جلوسه، وبتكلفة أقل من راتب موظف واحد.
دون تطبيق ودون تدريب معقّد — عبر واتساب الذي يعرفه الجميع.
يفتح الضيف كود الـ QR الموجود على الطاولة بكاميرا هاتفه.
يتحدّث الضيف إلى المساعد بلغته الطبيعية، يختار من القائمة، ويحدّد الكمية والملاحظات.
يصل الطلب إلى الكاشير فوراً ليعتمده ويجهّزه، ويتابع الضيف مراحل طلبه أولاً بأول حتى يصل إليه.
فاتورة موحّدة لكل طاولة، دفع نقدي أو إلكتروني، وتقييم بعد الخدمة.
مابنبعتش بروشور — بنبعت فيديو. كل سؤال بيتسأل، ليه فيديو بيجاوبه، وكل لقطة من النظام نفسه.
من مسح كود الترابيزة لحد التقييم — الضيف بيطلب من موبايله، ورقمه مايظهرش لأي موظف.
الفرق مش في اللي ضيفك بيشوفه — البوت واحد في التلات باقات، والفرق في شاشات فريقك.
الأوردر بيوصل الكابتن مكتوب بملاحظاته، وبيعتمده بكلمة — وبيشتغل كامل من الواتساب من غير أي شاشة.
سبعتاشر صفحة بالترتيب اللي بتشتغل بيه: الترابيزات والفواتير والمنيو والإحصائيات والعروض — وكله بالعربي وبالإنجليزي بضغطة.
شاشة بتشوف من غير ما تتدخّل — ولو ضيف قيّم تقييماً وحشاً، بيوصلك على واتسابك في نفس اللحظة.
كل محطة بتشوف اللي يخصّها هي بس، والأوردر بيتوزّع لوحده — ولو محدش يقدر يحضّر صنف، الاعتماد نفسه بيتمنع.
بيتضاف جنب الصالة مش بدالها — كود ثابت على الكاونتر، وكل واحد فاتورته لوحده، ولو رجع وعنده طلب مفتوح السيستم بيسأله.
دورة كاملة مش صنف في المنيو: الطعم، والحجر الزيادة، والفحم، والمتابعة — والمختص بيتنده هو شخصياً على موبايله.
فاتورة مفتوحة أو ادفع أولاً، توصيل للترابيزة أو استلام من البار — النظام بيتظبّط على طريقة شغلك مش العكس.
مجاميع بتختارها بإيدك وبتظهر للضيف فوق المنيو قبل أي قسم — بنفس أرقام الأصناف، والصنف بيفضل في قسمه زي ما هو.
سطر تحت كل صنف بتكتبه انت بنفسك، بيوصل الضيف جوّه المنيو من غير ما يسأل ومن غير ما يستنّى ردّ — واللي تسيبه فاضي بيفضل زي ما هو بالحرف.
كل مختص شيشة يشوف طلبات ترابيزاته هو والباقي مش بيظهر على شاشته — ومدير المحطة شايف الكل دايماً، والترابيزة اللي مالهاش مختص بتبان للكل.
الفيديوهات بالعربي، وكل واحد ليه نسخة قصيرة تنفع تتبعت على واتساب.
كل تفصيلة تُحدث فارقاً في الخدمة اليومية، مضبوطة من الداخل.
يستقبل طلبات جميع الضيوف في وقت واحد دون انتظار — فترتفع معدّلات الطلب والمبيعات.
يتابع الضيف مراحل طلبه — تم الاستلام، قيد التحضير، في الطريق — حتى يصل إليه.
يوصّل فريقك الطلب إلى الطاولة، أو يستلمه الضيف من الكاشير، أو يسأل المساعد كل ضيف عمّا يفضّله — تختار النمط من لوحة التحكم فيلتزم به المساعد في كل رسائله.
يطلب كل ضيف لنفسه، وتتجمّع الفاتورة للطاولة كاملةً بوضوح.
يحصل الضيف المتردّد على مساعدة لطيفة، وتُغلق الطاولة المنسيّة تلقائياً.
تابِع الطاولات والفواتير والقائمة والإعدادات لحظة بلحظة.
صنف «خلص»، أو سؤال عن تفصيلة في الطلب؟ يكتب فريقك الرسالة من لوحة التحكم فتصل الضيف على واتساب، ويعود ردّه إلى اللوحة — دون أن يظهر رقم أيٍّ منهما للآخر.
عدّل القائمة والأسعار وقسّمها لأقسام مرتّبة، واطبع رموز QR للطاولات من لوحة التحكم بمقاسات جاهزة للطباعة — على بطاقة تحمل شعار مكانك واسم الطاولة.
اكتب سطراً قصيراً تحت اسم الصنف — «إسبريسو مزدوج ورغوة لبن أكثر» — فيقرأه الضيف داخل القائمة وهو يختار، فيعرف الفرق بين صنفين متقاربين بنفسه بدل أن يسأل. اختياري لكل صنف على حدة، وبالعربية والإنجليزية، والصنف الذي تتركه بلا وصف يظهر كما هو تماماً.
اصنع بيدك مجموعة مثل «الأكثر طلباً» أو «اختيارات الشيف»، فتظهر للضيف فوق القائمة قبل الأقسام، ويرى ما تريد تصديره بدل أن يبحث في قائمة طويلة. والصنف يبقى في قسمه كما هو — إضافة لا نقل — ويُطلب بالرقم نفسه.
لو قائمتك فيها مئات الأصناف، يعرضها المساعد على شكل أقسام يختار منها الضيف — بدل رسالة عملاقة يلفّ فيها — ويمكنه كتابة اسم القسم للانتقال إليه مباشرة. ومهما كبرت قائمتك، لن يبقى الضيف بلا ردّ أبداً: يتصرّف المساعد تلقائياً ويصله ما يختار منه، وتصل الإدارة تنبيهاً بأن القائمة تحتاج ترتيباً.
يخاطب المساعد الضيف والكاشير بلغته، وتظهر أسماء الأصناف في القائمة والطلب والفاتورة بلغة الضيف نفسها — مثالي للسياحة.
نقداً، إنستاباي، محفظة، أو دفع أونلاين بلينك آمن وتأكيد تلقائي — حسب المكان.
للتيك أواي والفاست فود: يدفع الضيف أولاً ثم يُجهَّز طلبه — فيخدمك في أي نوع من الأماكن.
المكان يشتغل بنمطين معاً: الصالة بكود لكل ترابيزة وفاتورة مفتوحة، والتيك أواي بكود ثابت عند الكاشير ودفع قبل التجهيز ورقم أوردر لكل طلب — وكل منطقة بخدمتها وضريبتها وكاشيرها.
كومبوهات وعروض تظهر للضيف أثناء جلسته، ويُطبَّق خصمها تلقائياً على الفاتورة — لرفع متوسط الطلب.
لا يستبدل فريقك — يضاعف قدرته.
نقص العمالة لا يُحلّ بمرتّبات إضافية، بل بأدوات ذكاء اصطناعي ترفع أداء نفس الفريق أضعافاً. وإذا كان لديك أكثر من فرع، فكل فروعك أمامك من هاتفك — من أي مكان في العالم.
تدير صالة كاملة — حتى أكثر من ١٠٠ طاولة — بأكثر من ثلاثة أضعاف قدرتك: الطلبات تصلك فور إرسالها أسرع من أي جولة على الطاولات، وأنت على دراية بكل تعاملات الضيوف لحظة بلحظة، ولا ضيف يجلس حائراً يسأل «طلبي فين؟».
لا لفّ على الطاولات ولا جمع طلبات شفهياً — كل طلب يصلك مكتوباً وجاهزاً برقم الطاولة، فتخدم أسرع وبصفر أخطاء.
كل التواصل يمرّ عبر رقم المكان نفسه: الكاشير لا يرى رقم الضيف، والضيف لا يرى رقم الكاشير — خصوصية كاملة للطرفين. وحتى في الشكاوى: رقم الضيف لا يصل للإدارة إلا بإذنه الصريح.
تقييم بعد كل خدمة يصلك مباشرةً — تعرف رأي ضيوفك وتحسّن الجودة باستمرار.
دخول مستقل لصاحب المكان — يتابع حركة الطاولات والنقدية لحظياً، تصله تقييمات الضيوف، يدير أرقام موظفيه، ويطلب ترقية أو تقليل باقته — كل ذلك دون أن يتدخّل في تشغيل اليوم. متاح في كل الباقات.
إضافة اختيارية: يرسل صاحب المكان «ملخص» فيصله ملخّص مكانه فوراً — التقييمات المنخفضة والطلبات والطاولات المفتوحة — أو يفعّل استقبال التقييمات مباشرةً أول بأول على واتسابه. من أي مكان، ودون أي تدخّل في التشغيل.
دفع إلكتروني وتقليل للأوراق والأخطاء — توفير ملموس في المصاريف اليومية.
مكانك يعمل بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتشغيل الأوتوماتيك — صورة عصرية أمام ضيوفك.
لا للوقت المهدَر في إدارة مكانك
Tablesbot ليس برنامج محاسبة — إنه نظام إدارة كامل لصالتك ولفروعك. الوقت الضائع في إدارة الطلبات يعني موظفين أكثر، ومرتبات أعلى، ومصاريف تشغيل تُثقل أي كافيه أو مطعم. خلّي النظام الأوتوماتيك يتولّى الخطوات المتكررة، ووجّه فريقك إلى ما يهمّ فعلاً — خدمة أسرع وضيوف أسعد.
ليس مجرّد بوت طلبات: يأخذ قائمتك، ويدير الحوار مع كل ضيف بأسلوبك، ويجمع الطلبات من جميع الطاولات، ويمنحك لوحة تحكّم تدير بها مكانك وفريقك عن بُعد — لتُدخل الذكاء الاصطناعي في إدارة مكانك بثقة.
تعرف معدّل استجابة كل كاشير وسرعة الاعتماد والتسليم ومدّة جلوس كل طاولة — أرقام تدير بها مكانك وتطوّر بها خدمتك.
من فعل ماذا ومتى على اللوحة — شفافية كاملة تمنحك الثقة في فريقك ومتابعة كل تغيير.
حساب دخول لكل كاشير، وأزرار اعتماد وتجهيز وتسليم على مستوى كل صنف، وكل طاولة تذهب لكاشيرها.
أوقِف أو فعّل أي كاشير أو مدير، وأرشِف فرعاً أو علامة كاملة بضغطة — إدارة اشتراك متكاملة قابلة للرجوع.
خصّص ردود المساعد وتوقيتاته بما يناسب هوية مكانك — لكل مكان أسلوبه ولغته.
يفهم لغة ضيوفك الطبيعية، يأخذ القائمة بالكميات والملاحظات، ويجمّع طلبات الطاولة في فاتورة واحدة — تلقائياً.
صوّر قائمتك وارفع الصور — يقرأها الذكاء الاصطناعي ويحوّلها أصنافاً وأسعاراً وأقساماً جاهزة، فتفعّل مكانك في دقائق بدل ساعات إدخال يدوي.
افتح واقفل الوردية، ووزّع أكواد الكباتن تلقائياً، وتابع تحصيل اليوم مقسّماً بطريقة الدفع وتصنيف البار والمطبخ، مع إحصائية كاملة لكل شيفت.
كل كاشير يرى المطلوب منه بنظرة — طلبات كل طاولاته مرتّبة بالمراحل (محتاج اعتماد، يتجهّز، جاهز) ويقدّمها بضغطة.
دخول واحد لكل حساب، وخروج تلقائي عند الانشغال، وقفل صفحات الإدارة بكود سري إن تُركت الشاشة — حماية بياناتك على الأجهزة المشتركة.
بعد اعتماد الكابتن، يتوجّه كل صنف إلى محطته — الأطعمة إلى المطبخ والمشروبات إلى البار والشيشة إلى مختصّها — فيصل إلى المحطة على واتساب هاتفها، وتُعلِّم الطلب «جاهزاً» من المكان نفسه. وفي الباقة المتكاملة تُضاف شاشة أمام كل محطة إلى جانب واتساب، فلا يتوقّف العمل إن سقط هاتف. والأهم: يتابع النظام كل محطة لحظياً، فإن كانت محطة «مكشوفة» (لا يصلها أي موظف) وصل تنبيه إلى المدير على هاتفه ومُنِع الكابتن من اعتماد أي طلب لها — فلا يضيع طلب بين الصفوف.
في المطبخ الكبير لا يرى الجميع الطابور نفسه: تُوزّع أقسام المنيو على أفراد المحطة، فيرى شيف البيتزا البيتزا وشيف المشويات المشويات — والصنف الجديد يأخذ مكانه تلقائياً بمجرّد وضعه في قسمه. ويبقى مدير المحطة رائياً كل شيء ليتصرّف إن غاب أحد، ومن لم تُخصَّص له أقسام يرى العمل كلّه كما كان. يعمل على شاشة المحطة وعلى واتساب معاً — متاح في الباقة المتكاملة. وإن كانت المحطة تعمل على شاشة واحدة يتناوب عليها أكثر من موظف، يُفعَّل وضع «الشاشة المشتركة»: يرى الجميع العمل كلّه، ويُدخِل كلٌّ كوده الخاص عند تعليم الطلب جاهزاً — فيُنسَب العمل إلى صاحبه في سجلٍّ يفتحه مدير المحطة، لا إلى الشاشة.
الملصق المطبوع على طاولتك ثابت لا يتغيّر أبداً — أما الكود الذي يفتح الطلب فيتجدّد وحده بعد كل جلسة. فمن نسخ رسالته وخرج لا يستطيع أن يطلب من خارج مكانك لاحقاً، بينما الضيف الجالس يفتح الكود ويطلب كالمعتاد. والفواتير المفتوحة لا تتأثر إطلاقاً.
حين يراسلك ضيف على رقم مكانك بسؤال خارج الطلب — «هل لديكم توصيل؟» — كانت الرسالة تمرّ بلا أثر. الآن تُحفَظ في صندوق وارد داخل لوحتك، ويصلك إشعار بها، وترد عليه من اللوحة مباشرة. وأنت من يحدّد من يرى الصندوق ومن يردّ من فريقك.
يراقب النظام اتصال رقم مكانك على مدار الساعة. فإن انقطع لأي سبب وصلك تنبيه فوري، وظهر تحذير واضح على اللوحة لكل من يفتحها، ويعيد المدير أو صاحب المكان ربط الرقم بنفسه من اللوحة في دقيقة — دون انتظار أحد.
«الطاولة تطلب بنفسها — وأنت تُحضّر وتقدّم.»
اضغط على أي مشكلة لترى كيف يتعامل معها Tablesbot داخل كافيهك أو مطعمك.
اشتراك سنوي يشمل التركيب والإعداد الكامل وتدريب فريقك — تدفعه كاش مرة واحدة أو شهرياً على مدار السنة.
الأساسية ٥٬٠٠٠ ج (EGP 5,000) سنوياً · الاحترافية ١٠٬٠٠٠ ج (EGP 10,000) سنوياً · المتكاملة ١٥٬٠٠٠ ج (EGP 15,000) سنوياً.
الأسعار بالجنيه المصري وتشمل التركيب والتدريب والدعم الفني والتحديثات المستمرة — وكل الباقات تشمل حساباً خاصاً لصاحب المكان وتجربة مجانية ٣ أيام قبل التعاقد. والشيشة متاحة كإضافة اختيارية مع الأساسية والاحترافية، وتعمل بهاتف المختص وحده إن لم يكن في المكان شاشات — ويمكن للمكان أن يختار أن يعتمد مختصّ الشيشة طلبه بنفسه بعد تأكيد الطعم مع الضيف، دون انتظار الكابتن.
نُهيّئ لك المساعد الذكي في كافيهك أو مطعمك ثلاثة أيام كاملة مجاناً — تختبره بنفسك وتطّلع على رأي ضيوفك، ثم تقرّر. تواصل معنا عبر واتساب لنبدأ.
ابدأ تجربتك عبر واتساب